2022年导游资格证考试导游业务考试练习题

  2022年导游资格证考试将在11月的月底开始正式考试,目前还有两个月左右的时间留给考生们进行考前的准备和复习,如果你对自己的复习还不够自信,那就快和小编一起来本文中看看这份2022年导游资格证考试导游业务考试练习题吧!

  1、【单选题】 购买中药材、中成药寄往澳门地区,总值限为人民币()元。

  A、100

  B、200

  C、300

  D、400

  2、【单选题】 旅游者在旅行途中突患重病,下列做法正确的是()。

  A、立即把自己的药品给患者服用

  B、到达目的地后立即抢救

  C、请机组人员、列车员或船上服务人员寻找医生,并通知下一站急救中心和旅行社准备抢救

  D、立即停止所有的旅游活动

  3、【单选题】 下列不属于旅游者个别要求的处理原则的是()。

  A、尊重旅游者、不卑不亢

  B、顾客是上帝、一切满足

  C、认真倾听、耐心解释

  D、尽量满足旅游者需要

  4、【单选题】 导游员一旦接受了旅游者的委托代买业务,就应该()。

  A、看自己的时间,什么时候有时间什么时候去买

  B、向旅游者尽可能的多收点钱,余额归自己

  C、在领导的指示下认真办理托运事宜

  D、发票、托运单、托运费收据由旅行社保存

  5、【单选题】 旅游者在游览点要求自由活动,可以满足的情况是()。

  A、游人很多、秩序很乱

  B、游人不多、秩序井然

  C、旅游者希望去划船

  D、旅游者想去非游泳区游泳

1-5参考答案(ACBCB)

  6、【单选题】 旅游者突发急症要立即拨打()叫救护车。

  A、110

  B、112

  C、120

  D、119

  7、【单选题】 下列属于安全性事故的是()。

  A、空接

  B、食物中毒

  C、漏接

  D、误机

  8、【单选题】 旅游过程中下列提醒工作错误的是()。

  A、提醒旅游者量力而行

  B、提醒旅游者不要走失

  C、提醒旅游者多购物

  D、提醒旅游者注意饮食卫生

  9、【单选题】为了方便配合地陪工作,在旅游车上,全陪和领队最好选择坐在()。

  A、汽车最前面一排

  B、汽车最后一排

  C、汽车中间一排

  D、任意位置都可以

  10、【单选题】 K206次列车属于()。

  A、管内旅客列车

  B、特快旅客列车

  C、动车组

  D、快速旅客列车

6-10参考答案(CBCAD)

  11、【单选题】 散客旅游通常是指()人以下的一种旅游方式。

  A、9

  B、10

  C、12

  D、15

  12、【单选题】 乘坐国际及港澳地区航班出境的持外交护照的游客收()元机场建设费。

  A、90

  B、50

  C、30

  D、0

  13、【多选题】 根据定义,要成为导游员必须满足下列条件()。

  A、取得中华人民共和国导游证

  B、必须接受旅行社的委派

  C、为游客提供向导、讲解和相关旅游服务

  D、具有大专学历

  14、【多选题】全陪的主要职责是。

  A、联络

  B、组织协调

  C、处理问题

  D、宣传调研

  15、【多选题】 鞠躬礼源自中国,但在()却是常见的见面礼节。

  A、泰国

  B、越南

  C、日本

  D、韩国

11-15参考答案(AD【ABC】【ABCD】【CD】)

  16、【多选题】接待考察旅游团时,导游人员在讲解方面应注意()。

  A、讲深不讲浅

  B、讲外不讲内

  C、讲个性不讲共性

  D、保证充足的游览时间

  17、【多选题】 民航规定下列可以免收机场建设费的旅客有()。

  A、12周岁以下的儿童

  B、50周岁以上的老人

  C、乘坐国际航班出境的持外交护照的旅客

  D、乘坐香港地区航班出境的持外交护照的旅客

  18、【多选题】 下列旅游安全事故中属于业务事故的是()。

  A、误机事故

  B、错接事故

  C、行李遗失事故

  D、旅游者走失事故

  19、【多选题】 邮件可分为()两大类。

  A、包裹

  B、明信片

  C、保价信函

  D、函件

  20、【多选题】 当旅游者提出让其亲友参加旅游团时,导游应()。

  A、拒绝其要求

  B、先征得领队和旅游团其他成员的同意

  C、然后与旅行社有关部门联系

  D、因为是旅游者的亲友所以不用办理入团手续

16-20参考答案(【BCD】【ACD】【ABC】【AD】【BC】)

  导游资格考试内容

  导游按语种划分:普通话导游,外语导游(英语、法语、韩语、日语、俄语、德语、印尼语、越南语、泰国语、阿拉伯、西班牙、葡萄牙、意大利语 等)。

  一、导游综合知识(笔试)

  主要内容为:

  (1)科目一:【政策与法律法规】

  (2)科目二:【导游业务】

  (3)科目三:【全国导游基础知识】

  (4)科目四:【地方导游基础知识】

  二、导游服务能力(口试)

  主要内容为:(科目五)

  (1)【导游讲解能力】

  (2)【导游规范服务能力】

  (3)【导游特殊问题处理及应变能力】

  在导游笔试方面,所有考生一律用中文作答。

  口试的时候有区别。例如:我考的是英语导游,那么在口试的时候我用的是英语讲解导游词和回答问题(全英)。如果你报考的是普通话,那么你就用普通话讲解导游词和回答小问题。如果你报考的是日语,那么你就用日语讲解导游词和回答小问题。

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