2022年导游资格证考试将在11月的月底开始正式考试,目前还有两个月左右的时间留给考生们进行考前的准备和复习,如果你对自己的复习还不够自信,那就快和小编一起来本文中看看这份2022年导游资格证考试导游业务考试练习题吧!
1、【单选题】 购买中药材、中成药寄往澳门地区,总值限为人民币()元。
A、100
B、200
C、300
D、400
2、【单选题】 旅游者在旅行途中突患重病,下列做法正确的是()。
A、立即把自己的药品给患者服用
B、到达目的地后立即抢救
C、请机组人员、列车员或船上服务人员寻找医生,并通知下一站急救中心和旅行社准备抢救
D、立即停止所有的旅游活动
3、【单选题】 下列不属于旅游者个别要求的处理原则的是()。
A、尊重旅游者、不卑不亢
B、顾客是上帝、一切满足
C、认真倾听、耐心解释
D、尽量满足旅游者需要
4、【单选题】 导游员一旦接受了旅游者的委托代买业务,就应该()。
A、看自己的时间,什么时候有时间什么时候去买
B、向旅游者尽可能的多收点钱,余额归自己
C、在领导的指示下认真办理托运事宜
D、发票、托运单、托运费收据由旅行社保存
5、【单选题】 旅游者在游览点要求自由活动,可以满足的情况是()。
A、游人很多、秩序很乱
B、游人不多、秩序井然
C、旅游者希望去划船
D、旅游者想去非游泳区游泳
1-5参考答案(ACBCB)
6、【单选题】 旅游者突发急症要立即拨打()叫救护车。
A、110
B、112
C、120
D、119
7、【单选题】 下列属于安全性事故的是()。
A、空接
B、食物中毒
C、漏接
D、误机
8、【单选题】 旅游过程中下列提醒工作错误的是()。
A、提醒旅游者量力而行
B、提醒旅游者不要走失
C、提醒旅游者多购物
D、提醒旅游者注意饮食卫生
9、【单选题】为了方便配合地陪工作,在旅游车上,全陪和领队最好选择坐在()。
A、汽车最前面一排
B、汽车最后一排
C、汽车中间一排
D、任意位置都可以
10、【单选题】 K206次列车属于()。
A、管内旅客列车
B、特快旅客列车
C、动车组
D、快速旅客列车
6-10参考答案(CBCAD)
11、【单选题】 散客旅游通常是指()人以下的一种旅游方式。
A、9
B、10
C、12
D、15
12、【单选题】 乘坐国际及港澳地区航班出境的持外交护照的游客收()元机场建设费。
A、90
B、50
C、30
D、0
13、【多选题】 根据定义,要成为导游员必须满足下列条件()。
A、取得中华人民共和国导游证
B、必须接受旅行社的委派
C、为游客提供向导、讲解和相关旅游服务
D、具有大专学历
14、【多选题】全陪的主要职责是。
A、联络
B、组织协调
C、处理问题
D、宣传调研
15、【多选题】 鞠躬礼源自中国,但在()却是常见的见面礼节。
A、泰国
B、越南
C、日本
D、韩国
11-15参考答案(AD【ABC】【ABCD】【CD】)
16、【多选题】接待考察旅游团时,导游人员在讲解方面应注意()。
A、讲深不讲浅
B、讲外不讲内
C、讲个性不讲共性
D、保证充足的游览时间
17、【多选题】 民航规定下列可以免收机场建设费的旅客有()。
A、12周岁以下的儿童
B、50周岁以上的老人
C、乘坐国际航班出境的持外交护照的旅客
D、乘坐香港地区航班出境的持外交护照的旅客
18、【多选题】 下列旅游安全事故中属于业务事故的是()。
A、误机事故
B、错接事故
C、行李遗失事故
D、旅游者走失事故
19、【多选题】 邮件可分为()两大类。
A、包裹
B、明信片
C、保价信函
D、函件
20、【多选题】 当旅游者提出让其亲友参加旅游团时,导游应()。
A、拒绝其要求
B、先征得领队和旅游团其他成员的同意
C、然后与旅行社有关部门联系
D、因为是旅游者的亲友所以不用办理入团手续
16-20参考答案(【BCD】【ACD】【ABC】【AD】【BC】)
导游资格考试内容
导游按语种划分:普通话导游,外语导游(英语、法语、韩语、日语、俄语、德语、印尼语、越南语、泰国语、阿拉伯、西班牙、葡萄牙、意大利语 等)。
一、导游综合知识(笔试)
主要内容为:
(1)科目一:【政策与法律法规】
(2)科目二:【导游业务】
(3)科目三:【全国导游基础知识】
(4)科目四:【地方导游基础知识】
二、导游服务能力(口试)
主要内容为:(科目五)
(1)【导游讲解能力】
(2)【导游规范服务能力】
(3)【导游特殊问题处理及应变能力】
在导游笔试方面,所有考生一律用中文作答。
口试的时候有区别。例如:我考的是英语导游,那么在口试的时候我用的是英语讲解导游词和回答问题(全英)。如果你报考的是普通话,那么你就用普通话讲解导游词和回答小问题。如果你报考的是日语,那么你就用日语讲解导游词和回答小问题。
推荐阅读: