各科考试都需要我们积极的备考才能够通过考试，那么同样的，导游资格证的考试也需要我们积极备考。因此，在考试之前，需要我们做好考前准备。了解相关证书的相关信息、搜集考试时间等信息、搜集历年真题等，在这之后，还需要我们花费大量的时间去消化完成真题练习。
导游资格证历年考试真题(必备)
2019年导游资格考试部分真题及答案：科目一+科目二
一、判断
1、2019年4月 28 日国家主席习近平在北京延庆出席 2019 年中国北京世界园艺博览会开幕式。并发表题为《共谋绿色生活·共建美丽家园》的重要讲话。
[答案] 正确
2、中华人民共和国禁止旅客携带岀境的物品包括：各种武器、弹药，动物、植物（均含标本）及其种子和繁殖材料。
[答案] 错误
3、全陪与领队、地陪商定日程时，应将各自持有的旅行计划进行对照，一般以组团社的接待计划为依据。
[答案] 正确
4、中国对外汇实行国家集中管理，统一经营的方针，在我国境内禁止外汇质押、禁止私自买卖外汇，禁止套汇、 炒汇和逃汇。
[答案] 正确
5、某旅游团沿沪杭高速从上海赴杭州旅游。为了活跃旅游途气氛，导游宜站在旅游车上为游客讲沿途灯光，并组织娱乐活动。
[答案] 错误
6、暗示省略停顿是指导游先说岀令游客感兴趣的话，然后故意激起游客的反应。
[答案] 错误
7、某游客在风景名胜区内乱扔垃圾。依据《风景名胜区条例》。由风景名胜区管理机构责令其回复原状或者采取其他补救措施。处 50 元的罚款。
[答案] 正确
8、导游张某因强迫李某消费，被李某“人肉搜索”，并在网上暴露张某婚姻状况、家庭背景等事实。李某的行为侵害了张某的隐私杈。
[答案] 正确
9、合同在特定当事人之间发生下效力，只要合同双方遵守法律法规即与社会公共利益无关。
[答案] 错误
10、维护良好的导游形象贯穿于导游服务的全过程，比树立形象往往更艰巨、更重要。
[答案] 正确
11、某景区内3 个游览场所的门票分别为 30 元、20 元、10 元。该景区拟将门票合并出售。依据《中华人民共和国旅游法》。合并后的价格不得高于 60 元。
[答案] 正确
12、西方人多感情外露。喜欢直截了当地表明意愿。其思维方式一般由小及大、由近及远、由具体到抽象。
[答案] 正确
13、与散客游客相比，普通团队导游服务的难度要大得多，也复杂的多，零碎的多。
[答案] 错误
14、《中华人民共和国“十三五”旅游业发展规划》提出，将研学旅行作为青少年爱国主义和革命传统教育、国情教育的重要载体。纳入中小学生综合素质教育范畴。培养学生的社会责任感、创造精神和实践能力。
[答案] 错误
15、旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于30 分钟内向相关部门报告。
[答案] 错误
16、中国古代建筑被称为“凝固的诗，立体的画”。（ ）
[答案]正确
17、中国古建筑的发展历史可追溯到原始社会早期，原始人利用天然崖洞或构木为巢作为居所。（ ）
[答案]正确
18、在周代已经有了较成熟的夯土技术，建造了规模相当大的宫室和陵墓。（ ）
[答案]错误
19、秦汉时期还修建了空前规模的宫殿、陵墓、万里长城、驰道和水利工程。（ ）
[答案]正确
20、我国现存最早的木结构建筑的实物仅有唐代的应县木塔和佛光寺部分建筑。（ ）
[答案]错误
二、多选
1.旅游团在长白山滑雪时，导游应提酲游客注意（ABCD）
A.佩戴好合适的保护眼睛 B.检查滑雪板和滑雪杖 C.选择适合的滑雪道 D 保持与他人的滑雪距离 E.选择白色的滑雪服
2.因不可抗力影响旅游行程的，依据《中华人民共和国旅游法》，下列关于旅行社处理的说法正确的是（BC）。
A.危及旅游者人身安全的，旅行社采取相应的安全措施而支出的费用，由旅游者承担 B.合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者C.合同解除的，组团社应当在扣除已支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者 D.合同不能完全履行的，旅行社可以在合理范围内变更合同 E.合同不能继续履行的，旅行社不得主动解除合同
3.我国目前被批准实施境外旅客购物离境退税政策的省有（ABCD）
A.河北 B.福建 C.海南 D.山东 E.浙江
4.《导游领队引导文眀旅游规范》规定，导游领队应组织游客依序登记（车、船），并优先安排（ABDE）
A.未成年人 B.残障人士 C.女性游客 D.老人 E.孕妇
5.依据《中华人民共和国宪法》，下列属于国务院组成人员的是（ABDE）
A.国务委员 B.审计长 C.中央政治局委员 D.秘书长 E.文化和旅游部部长
6.依据《中华人民共和国合同法》，下列（ABDE）情形的，合同的权利义务终止
A.合同解除 B.债务相互抵消 C.债权人转让债权 D.债权人免除债务 E.债务人依法将标的物提存
7.《中华人民共和国宪法》规定，任何公民，非经（CDE），并由公安机关执行，不受逮捕。
A.人民政府决定 B.人民政府批准 C.人民法院决定 D.人民检察院决定 E.人民检察院批准
8.王某在某酒店偷窃张某的钱包，张某发现后紧追王某。王某逃至酒店前厅时将李某撞倒。因地板湿滑，李某摔成轻伤。下列对李某承担侵权责任的说法中正确的是（AE）。
A.王某承担侵权责任 B.张某承担侵权责任 C.王某和张某按比例承担侵权责任 D.王某和张某承担连带责任 E.酒店承担相应的补充责任
9.依据《旅游安全管理办法》，旅游目的地安全风险提示二级风险的，旅行社应当采取的措施包括（BC）
A.组织已在风险区域的旅游者撒离 B.停止组团或者带团前往风险区域 C.已在风险区域的，调整或者中止行程 D.采取必要的安全防范措施 E.加强对旅游者的提示
10.违反《中华人民共和国食品安全法》规定，县级以上人民政府有（CDE）行为的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予记大过处分。
A.本行政区域内发生重大食品安全事故 B.本行政区域内连续发生较大食品安全事故 C.缓报食品安全事故 D.谎报食品安全事故 E.瞒报食品安全事故
11、在社会主义核心价值观中（AD）反映了中国特色社会主义的基本属性，是我们党矢志不渝、长期实践的核心价值理念。
A.公正、法制 B.文明、和谐 C.爱国、敬业 D.自由、平等 E.诚信、友善
三、问答题
1.“合理而可能”原则是导游人员处理游客个别要求的出发点，“合理”是指什么？
(1)游客的要求不违法，符合中国人的道德规范，符合导游人员的职业道德;
(2)游客的要求不违反旅游协议合同，不改变既定行程;
(3)虽然造成合同的部分更改或预订的改变，但游客意见统一并愿意支付相应费用。
2.出境旅游导游服务中，海外紧急情况的预防和处理，应注意哪些重要事宜？
(1)导游人员应牢固树立安全意识;
(2)引导游客尊重当地居民和民俗：
(3)时刻提醒游客防范旅游风险;
(4)果断处理各种突发情况，将游客的人身安全放在第一位。
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