2017年导游资格证考试业务试题及答案二

  31.点人数时,导游员一般采用的是 。

  A、手指点数

  B、大声点名

  C、默数法

  D、游客自报

  答:C

  32.员带领游客在海滨游览时,应采用的角度以 为主。

  A、直角

  B、仰角

  C、平角

  D、俯角

  参考答案:C

  33.员在工作中最常见的角度是采用 。

  A、直角

  B、仰角

  C、平角

  D、俯角

  参考答案:C

  34.游活动之初,游客经常会下意识地与导游员保持在 距离的范围内。

  A、亲密

  B、私人

  C、社交

  D、公众

  参考答案:C

  35.客有表现欲时,导游员可以有意降低自己的位置,以 观察游客。

  A、直角

  B、仰角

  C、平角

  D、俯角

  参考答案:B

  36.员在带团过程中要尽量避免与游客处于 距离,以保持良好的合作关系。

  A、亲密

  B、私人

  C、社交

  D、公众

  参考答案:D

  37.游动机的角度来划分,目前游客人数最多的一类是 。

  A、观光型游客

  B、购物型游客

  C、公务商务型游客

  D、度假娱乐型游客

  参考答案:A

  38.民俗风情的集中体现是各种 。

  A、民居建筑

  B、语言服饰

  C、饮食歌舞

  D、节日庆典

  参考答案:D

  39.客提出口头意见时,导游员处理不当的是 。

  A、耐心倾听

  B、分析其合理与不合理的成分

  C、让游客直接向旅行社反映情况

  D、核实情况,区别对待

  参考答案:C

  40.游员运用手势不当的是 。

  A、富于变化

  B、因人而异

  C、简洁易懂

  D、强劲有力

  参考答案:D

  41.导游员最常用的导游审美方法之一,也是游客自行开展审美活动时最常见方法之一的审美方法是 。

  A、动态审美

  B、静态审美

  C、时机审美

  D、空间审美

  参考答案:A

  42.蓄、内向,往往比较委婉地表达个人意愿,其思维方式一般是从抽象到具体、从整体到局部,注重感性认识,追随集体意志等”。这是 游客的心理类型。

  A、西方

  B、东方

  C、英国

  D、日本

  参考答案:B

  43.放、外向,习惯于直截了当地表达个人意愿,思维方式一般是从具体到抽象,从局部到整体,注重理性认识,看重个人空间”。 这是 游客的心理类型。

  A、西方

  B、东方

  C、英国

  D、日本

  参考答案:A

  44.员带领游客南岳忠烈祠时,看到“七·七”纪念碑,介绍直指蓝天的五颗炮弹代表汉、满、蒙、回、藏五个民族又寓示全国各族人民共同抗日,再顺势讲解当时全国抗战形势。这种导游方法是 。

  A、虚实结合法

  B、突出重点法

  C、触景生情法

  D、制造悬念法

  参考答案:C

  45.与旅游者发生矛盾时,导游员一般应采取的态度是 。

  A、不介入

  B、进行调解

  C、阐明自己的观点

  D、表态时不偏不倚

  参考答案:A

  46.家界旅行游览时,导游员既讲奇山异水形成的原因,又穿插向王天子等民间故事。这种导游讲解方法是 。

  A、平铺直叙法

  B、触景生情法

  C、突出重点法

  D、虚实结合法

  参考答案:D

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