2017年导游资格证考试业务试题及答案二

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  2017年导游资格证考试业务试题及答案二

  一.单选题

  01.导游员在与单个游客交流时,视野以对方的 为主要范围,视线移动较少。

  A、头部

  B、面部

  C、眼睛

  D、身体

  答:B

  02.导游员在与群体游客交流时,视野以 游客为主要范围,同时经常环视所有游客。

  A、单个

  B、个别

  C、少数

  D、大多数

  答:D

  03.导游员在与游客进行深层次交流(如科学探讨、表达谢意等)时,目光以 为主。

  A、散射

  B、聚焦

  C、集中

  D、凝视

  答:B

  04.导游员在与游客进行浅层次交流(如导游讲解、日常寒暄等)时,目光以 为主。

  A、散射

  B、聚焦

  C、集中

  D、凝视

  答:A

  05.导游员在与单个游客之间的每次目光交流常常在 之间。

  A、10 -30秒钟

  B、30-60秒钟

  C、60-90秒钟

  D、90-120秒钟

  答:B

  06.下列图形表明是导游员与游客之间处于 位置关系。

  A、合作

  B、交流

  C、竞争

  D、疏远

  答:A

  07.下列图形表明是导游员与游客之间处于 位置关系。

  A、合作

  B、交流

  C、竞争

  D、疏远

  答:B

  08.下列图形表明是导游员与游客之间处于 位置关系。

  A、合作

  B、交流

  C、竞争

  D、疏远

  答:C

  09.下列图形表明是导游员与游客之间处于 位置关系。

  A、合作

  B、交流

  C、竞争

  D、疏远

  答:D

  10.在大多数导游讲解场合,导游员都是以 位置与游客相处。

  A、合作

  B、交流

  C、竞争

  D、疏远

  答:B

  11.导游员在讲解旅游景观时,一般处在景观正面的 位置,这样可以防止游客的视线被自己的身体挡住而看不到前面的景物。

  A、正前方

  B、侧前方

  C、正后方

  D、侧后方

  答:B

  12.在宣布旅游活动安排、提醒游览注意事项的时候,间接地强制其记住导游员所交代的事情,导游员应当采用 位置。

  A、合作

  B、交流

  C、竞争

  D、疏远

  答:C

  13.在景区长时间的行进之后,导游员在安排游客休息时可以采用 位置,保证游客和自己都得到足够的休息。

  A、合作

  B、交流

  C、竞争

  D、疏远

  答:D

  14.在旅游团内部发生矛盾,导游员不方便调解和干涉时可以采用 位置,让游客自己解决内部问题。

  A、合作

  B、交流

  C、竞争

  D、疏远

  答:D

  15.伴随着搂抱、搀扶、拍肩和牵手等肢体接触,适用于亲人、恋人和密友之间的亲密距离是 。

  A、0~0.5米

  B、0.5~1米

  C、1~6米

  D、6米以上

  答:A

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