出国留学网为您提供“2017导游资格证《实务》基础练习题与答案”，如果想要报考导游证，请关注出国留学网发布的相关资料。
1、旅游者在旅游途中因疾病、交通等安全事故出现游客死亡的情况。在死亡前经过抢救的，导游人员应将抢救经过报告、死亡诊断证明书山主治医师签字后并复印，分别交给()
A、死者的亲属
B、死者的好友
C、领队
D、旅行社
2、导游语言的生动性体现在( )
A、恰当比喻
B、使用通俗易懂的语言，忌用歧义语和生僻词汇
C、使用形象化的语言
D、幽默感
3、导游员一般没有( )义务。
A、在游客自费品尝风味时介绍名菜及其吃法
B、在旅游者会见中方的同行或负责人时充当翻译
C、在旅游者会见在华亲友时充当翻译
D、为自费参加娱乐性舞会的旅游者伴舞
4、团队进饭店后，地陪要做( )等工作。
A、办理团队入住手续并分发房卡、钥匙等
B、在团队行李送达饭店后，督促饭店行李员把行李放进客人房间
C、向客人介绍饭店内各种服务设施的位置及营业时间
D、带领旅游团用好第一餐
5、若旅游者在景区游览时走失，地陪的下列处理措施哪些不妥当。( )
A、立即向旅行社报告
B、若在景区找不到立即与饭店联系
C、让全陪带客人继续游览，自己单独去寻找
D、请求景区工作人员的帮助
6、以下关于地陪在接团前语言和知识准备方面的正确说法有( )
A、根据接待计划上的参观游览项目，做好外语和介绍资料的准备
B、接待专业要求的团队，要做好相关专业知识、词汇的准备
C、做好当前的热门话题、国内外重大新闻、游客可能感兴趣的话题等方面的准备
D、做好面临艰苦复杂工作的准备
7、地陪在送客服务时，集中交运行李一般要与( )一起共同清点并检查行李包扎情况。
A、领队
B、全陪
C、游客
D、行李员
8、下列关于导游人员处理旅游者对住房要求的正确做法是( )
A、旅游者提出要住更高标准的客房，导游人员可与饭店联系，如有空房可予满足，但房间差价由旅游者支付。
B、旅游者提出要住更高标准的客房，导游人员可与饭店联系.如有空房可予以满足，但退房损失费和房费差价均有旅游者支付
C、如有游客要求住单间的，饭店有空房可予以满足，但房费自理
D、游客想要到其他团友房间合住，如果可以合住，要和旅游者讲明不住房间费退房损失费自理
9、导游人员对散客入住饭店后的旅游服务项目包括( )
A、帮助办理住店手续
B、确认日程安排
C、推销旅游服务项目
D、确认机票
10、旅客携带或邮寄中药、中成药出境，我国海关是总值限额，下列正确的是( )
A、寄往国外的总值限额为人民币150元
B、携往港澳地区的总值限额为人民币200元
C、携往国外的总值限额为人民币300元
D、寄往港澳地区的总值限额为人民币100元
11、下列哪些属于乘飞机时不准在托运行李内夹带的物品。( )
A、礼品、大剪刀、铁头登山杖
B、服装、汇票、食品
C、瓷器、香烟、斧子
D、金饰品、仿真手枪、工艺品
12、发现旅游者食物中毒，导游人员应( )
A、迅速寻找解毒药
B、让中毒者多饮水
C、送医院抢救
D、追究供餐单位责任
13、根据清偿方式的不同，信用卡可分为( )
A、贷记卡
B、普通卡
C、银行卡
D、借记卡
14、由于( )等方面的原因，有些旅游者会提出饮食方面的特殊要求。
A、宗教信仰
B、生活习惯
C、身体状况
D、旅游者心情
15、全陪在上团前的物质准备主要包括( )
A、必带的证件
B、必带的书籍等有关资料
C、所需结算单据和费用
D、通讯联络器材