16、地陪在上团前应掌握旅游团交通票据的情况，主要有( )
A、该团去下一站的交通票是否已订妥
B、有无返程票
C、离开本站的国内机票或国际机票是0K票还是OPEN票
D、离开本地所乘飞机(火车、轮船)的班次、时间及其名称
17、地陪的首次沿途导游主要包括以下内容( )
A、致欢迎辞
B、沿途风光导游
C、本地风情介绍
D、介绍下榻的饭店
18、人们的旅游动机概括起来可以包括( )
A、社会动机
B、文化动机
C、身心动机
D、经济动机
19、旅游的木质有( )
A、旅游是一种以审美为主要特征的综合性旅游审美活动
B、旅游是一种文化活动
C、旅游是一种暂时性活动
D、旅游是一种无物质回报的活动
20、在以下旅游者提出的要求中.导游员应该婉言拒绝的要求有( )
A、由于同房间的团友打奸，游客提出换房
B、旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买
C、一游客请导游员帮他转递两盒月饼给当地的朋友
D、一外国游客签证期满，但要求延长在本地的游览时间
2l、旅游者要求去大型娱乐场所或情况复杂的场所，导游人员的正确做法是( )
A、婉言拒绝，耐心解释
B、提醒旅游者注意安全
C、必要时陪同前往
D、如游客不听劝阻，应与游客签订书面协议，后果自负
22、下列哪些情况.导游人员需要与游客签订书面协议。( )
A、到某一旅游点后，个别游客希望不按规定的路线游览而希望自由游览时
B、游客已多次来华(本地)游览过某一景点而要求自由活动时
C、部分游客要求调换计划内的文娱活动时
D、旅游者在要求去大型娱乐场所或情况复杂的场所时
【参考答案】
1、ACD
2、ACD
3、CD
4、BCD
5、ABC
6、ABC
7、ABD
8、BC
9、ABCD
10、CD
11、BCD
12、BCD
13、AD
14、ABC
15、ACD
16、ABC
17、ABCD
18、ABCD
19、ABD
20、CD
21、BC
22、BC