湖南省2018年导游资格考试科目内容

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  湖南省2018年导游资格考试科目内容

  科目一:“政策法规”,考试内容为党和国家的大政方针,旅游业发展方针政策及相关的法律法规,导游人员应该具备的法律、法规知识。

  科目二:“导游业务”,考试内容为导游人员职业道德规范,导游人员素质要求和行为规范,导游服务程序和内容、相关知识在导游服务中的应用。

  科目三:“全国导游基础知识”,考试内容为全国旅游行业通识知识。

  科目四:“地方导游基础知识”,考试内容为地方旅游知识。

  科目五:“导游服务能力”,考试内容为景点讲解、导游规范、应变能力和综合知识。外语类考生须用所报考语种的语言进行本科目考试并进行口译测试。

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