2017年导游资格考试已经结束,出国留学网为考生们整理了2018年导游资格考试基础知识试题及答案,希望能帮到大家,想了解更多资讯,请关注我们,小编会及时更新哦。
2018年导游资格考试基础知识试题及答案(9)
简答题
1.导游证的有效期限为多少年?
参考答案:3年。
2.导游人员按业务范围划分,可分哪几类?
参考答案:海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游人员、景区(点)讲解员。
3.按技术等级划分,导游人员可分为哪几种?
参考答案:初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员。
4.全陪导游人员的职责是什么?
参考答案:实施旅游接待计划,做好组织协调工作,保护安全,处理问题,宣传促销,市场调研。
5.地陪导游人员的职责是什么?
参考答案:安排旅游活动,做好服务工作,负责导游讲解,维护游客安全,处理相关问题。
26.导游人员应具备哪些基本素质?
参考答案:思想素质,知识水平,工作能力,身心素质,仪容仪表。
7.导游人员应具备哪些工作能力?
参考答案:执行政策能力,组织协调能力,语言表达能力,人际交往能力,应对事变能力,旅游促销能力。
8.导游人员应具备哪些身心素质?
参考答案:健壮的体魄,平和的心绪,清醒的头脑,健康的灵魂。
9.导游人员应该必须遵守哪些行为规范?
参考答案:忠于祖国,切记内外有别;按章办事,坚持请示汇报;遵纪守法,不辱国格人格。
10.导游人员应注意哪些小节?
参考答案:不得单独随意进入游客的房间,尤其是异性游客的房间;不得携带自己亲友随团活动;不得与同性外国旅游团领队同住一室;饮酒不得超过自己酒量的三分之一。
11.发生治安事故时,导游人员首先想到的是什么?
参考答案:保护旅游者生命财产安全。
12.身高多少的儿童应购买儿童半价票?
参考答案:110厘米至140厘米的儿童。
13.2002年新版导游证为什么形式?
参考答案:IC卡。
14.导游员遗失导游证后,在申请补办期间能否从事导游活动?
参考答案:不能。
15.擅自增加或者减少旅游项目的导游员将被暂扣导游证多长时间?
参考答案:3至6个月。
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