2017导游考试《导游业务》重点:导游人员分类

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  一、导游人员的概念

  导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导,讲解及相关旅游服务的人员。

  二、导游人员的分类

  1.按业务范围分:出境旅游领队;全程陪同导游人员;地方陪同导游人员;景点、景区导游人员

  2.按职业性质划分:专职导游人员;兼职导游人员

  3.按导游使用的语言划分:中文导游人员;外语导游人员

  4.按技术等级划分:初级导游人员;中级导游人员;高级导游人员;特级导游人员

  三、游客心目中的导游人员

  〈1〉游客之友

  〈2〉游人之师

  〈3〉国家形象的代表

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